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Vos questions, mes réponses

Les questions qu'on me pose le plus souvent sur CopilArt. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-moi.

Produit & fonctionnement

Comment CopilArt calcule-t-il mon prix de revient ?

Vous indiquez ce qui compose votre produit : matières, emballages, machines utilisées, temps de fabrication et expédition. CopilArt additionne ces coûts pour obtenir le coût de revient, c'est-à-dire tout ce que vous coûte la fabrication d'une pièce. Il le compare ensuite à votre prix de vente et affiche un statut : rentable, acceptable, à ajuster ou à perte.

Quels coûts puis-je inclure dans le calcul ?

Les matières (avec un coefficient de perte pour les chutes), les emballages, l'amortissement de vos machines, votre temps de travail à votre taux horaire, les frais généraux de l'atelier, l'expédition et les frais de chaque canal de vente : commission, frais de paiement et frais fixes par commande.

Comment fonctionnent les variantes de produits ?

Une variante, c'est une déclinaison d'un produit existant : une autre couleur, une autre taille. Elle se crée à partir de ce produit, sans tout ressaisir. Le forfait Essentiel permet jusqu'à 3 variantes par produit, le forfait Atelier n'a pas de limite.

Puis-je gérer plusieurs canaux de vente ?

Oui. Boutique en ligne, marketplace, dépôt-vente, revendeur, boutique physique : chaque canal a ses propres commissions et frais. CopilArt calcule donc une marge différente pour chaque canal.

Tarifs & abonnement

Combien coûte CopilArt ?

Le forfait Essentiel est gratuit : tout est illimité (matières, emballages, machines, canaux de vente, calcul complet) sauf le nombre de produits actifs, plafonné à 15. Le forfait Atelier lève cette limite pour 12,90 €/mois.

Qu'est-ce que l'offre fondateur·rice ?

Pendant le lancement, les comptes créés dans le cadre du programme fondateur·rice peuvent souscrire l'abonnement annuel Atelier à 70,80 € par an, soit 5,90 € par mois au lieu de 12,90 €. Ce tarif reste associé à votre compte, même si vous résiliez puis revenez plus tard en facturation annuelle. Il ne s'applique qu'à la facturation annuelle : en mensuel, c'est le tarif standard.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. L'abonnement est sans engagement et se résilie depuis vos réglages, sans justification.

Le forfait gratuit est-il vraiment gratuit, sans piège ?

Oui. Aucune carte bancaire n'est demandée et il n'y a pas de limite de durée. La seule limite est de 15 produits actifs. Archiver un produit libère une place.

Données & vie privée

Où sont hébergées mes données ?

Votre base de données et votre authentification sont hébergées chez Supabase, sur des serveurs situés en Allemagne (Union européenne). L'application elle-même tourne sur l'infrastructure de Vercel. Le détail complet des sous-traitants est dans la politique de confidentialité.

CopilArt revend-il mes données ou affiche-t-il de la publicité ?

Non. CopilArt n'affiche aucune publicité et vos données ne sont pas revendues à des tiers. La seule mesure d'audience (Google Analytics, sans signaux publicitaires) ne s'active que si vous l'acceptez dans le bandeau cookies. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

Puis-je exporter ou supprimer mes données ?

Oui, à tout moment depuis vos réglages : vous pouvez exporter toutes vos données au format JSON ou supprimer définitivement votre compte. Vous pouvez aussi exercer vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition) en me contactant directement.

Artisanat & prise en main

Je ne suis pas doué·e en informatique, c'est compliqué à utiliser ?

Non. Il n'y a pas de jargon comptable, et chaque étape est guidée : la configuration de votre atelier, l'ajout de vos coûts, puis le calcul de vos produits.

CopilArt convient-il à mon métier ?

Si vous fabriquez quelque chose avec des matières, du temps et des coûts à calculer, oui : bijoux, couture, poterie, bois, cuir, cosmétique et bien d'autres. L'outil n'est pas conçu pour un métier en particulier.

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Quelques minutes pour votre premier produit. Une fois vos matières et machines de base renseignées, chaque nouveau produit ne prend plus qu'une minute ou deux à composer.

Une autre question ? Écrivez-moi

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